Trouble shooting

【macOS】ロジクールのマウスの設定が反映されない / Logi Options+が開かない

narikon

解決

LogiTech(ロジクール)が問題を認め、その解決法を記事にして公開しました。

https://support.logi.com/hc/ja/articles/37493733117847-Options-および-G-HUB-macOS-証明書の問題

ここから新たなインストーラーをダウンロードしてください。
問題の解決したソフトウェアの番号は「1.93.755983」です。

ver. 1.93.755983

TL;DR 対処方法

一時的な解決方法です。
時間が経つと不具合のある新しいバージョンにアップグレードされてしまうので、以下の手順②でダウンロードしたインストーラーは削除しないことを推奨します。

また、アンインストールすると設定は消えるのでログインしていない人には非推奨です

  1. 今インストールされている「Logi Options+」をアンインストール
  2. 古いバージョンの「Logi Options+」をHomebrewのページからダウンロード
  3. ダウンロードした「Logi Options+ Installer」を使ってインストール

Logi Options+のアンインストール(Terminal)

Terminalアプリから以下のコマンドを実行します。

$ sudo /Library/Application\ Support/Logitech.localized/LogiOptionsPlus/logioptionsplus_agent.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus_updater.app/Contents/MacOS/logioptionsplus_updater --full --uninstall

エラーが多少出ますが、「設定」アプリ > 「一般」 > 「ログイン項目」の中の「バックグラウンドで許可」にLogi Options+がなくなっていれば成功です。
英語だとSystem Settings > General > Login Items & Extensions > Allow in Backgroundです。

2026-01-07 11:57:57.462 PlugInInstallerUtility[2924:37817] Waiting for condition to be signaled until: 2026-01-07 02:57:59 +0000 (now: 2026-01-07 02:57:57 +0000)
2026-01-07 11:57:59.465 PlugInInstallerUtility[2924:37817] -- wait timed out!
まだLogi Options+がある状態。
これがなければOK

ここまで終われば、次の「古いLogi Options+のインストーラーをダウンロードする」に進んでください。

Logi Options+のアンインストール(初心者向け)

基本的にはLogi Coolのページ『Logi Options+ をアンインストールしています – Logicool サポート + ダウンロード』に従えばいいです。

入念に削除したい方は、Finderから以下のファイルを順々に削除していってください。パスワードを聞かれるときは順次入力してください。

指定のフォルダに移動するには⇧⌘Gでフォルダーのパスを入力してください。

⇧⌘Gでパスを指定

特定のファイルまで移動するときはファイル名を先頭から直接タイプするとマッチしているファイルにフォーカスが当たります。

lを入力すればLaunchpadが、loまで入力するとLogi Options+が選択される
  • /Applications/Logi Option+
  • /Users/Shared/
    • logiフォルダーやLogiOptionsPlusフォルダー、LogiTechフォルダーなど
  • /Library/Application Support/
    • LogiフォルダーやLogitechフォルダーなど
    • Logicフォルダーは削除しないでください。

古いLogi Options+のインストーラーをダウンロードする

「logi-options+」のHomebrewのサイトからBig Sur向けのバージョン「1.60.495862」をダウンロードします。

https://formulae.brew.sh/cask/logi-options+

brew install logi-options+ではなく、ブラウザ上でクリックしてダウンロードします

https://formulae.brew.sh/cask/logi-options+

あとは「ダウンロード」(Downloads)フォルダに「Logi Options+ Installer」があるので、インストールしてください。私の環境↓では動くようになりました。

以下の症状がない場合は効果がないかもしれないので、実際に試している最中に読んであげてください。

症状

  • MX Master 3sのスクロール方向が設定の逆になっている。
  • 「Logi Options+」というLogi Tech製のマウスなどを使うには必須のアプリが開かない
    • 10分待っても開きません

環境

  • M2 Pro Mac mini
  • macOS Sequoia 15.7.3
  • Wi-Fiの件は500Mbpsくらいあります。VPNは使用してません

LogiTech/Logi Coolへ

回避策があるからっていつまでもこのままにしないでください。
何年間このバグ放っておいてるんですか。

いちいちアプリダウンロードしないとカスタマイズできないようにしてるならもっとマシなもの作れ。
MX Master 4買わない理由はLogi Options+のせいだからな🖕

効果のなかった試作

  • プロセスをkillする→何度killしてもプロセスが復活する
  • 再起動
  • 「CleanMyMac」を使ってLogi Options+をアンインストールし、再インストール
  • Terminalからsudo find / -name "Logi[^n]" 2>&-で見つかったファイルを削除して再インストール
    • “Login”で該当するものが多いのでnだけは除外しました
    • sudoで実行しても”Permission denied”とエラーになる場所もあるので、エラー系は無視してます

開かない時にpsコマンドで調べてみるとこいつらがいる。こいつらが犯人と見て間違いない

/Library/Application Support/Logitech.localized/LogiOptionsPlus/logioptionsplus_agent.app/Contents/MacOS/logioptionsplus_agent
/Library/Application Support/Logitech.localized/LogiOptionsPlus/logioptionsplus_agent.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus_updater.app/Contents/MacOS/logioptionsplus_updater
/Applications/logioptionsplus.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus Helper (Renderer).app/Contents/MacOS/logioptionsplus Helper (Renderer)
/Applications/logioptionsplus.app/Contents/MacOS/logioptionsplus
/Applications/logioptionsplus.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus Helper (GPU).app/Contents/MacOS/logioptionsplus Helper (GPU)
/Applications/logioptionsplus.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus Helper.app/Contents/MacOS/logioptionsplus Helper

(開かない)アプリを閉じても以下のプロセスがいる

/Library/Application Support/Logitech.localized/LogiOptionsPlus/logioptionsplus_agent.app/Contents/Frameworks/logioptionsplus_updater.app/Contents/MacOS/logioptionsplus_updater
/Library/Application Support/Logitech.localized/LogiOptionsPlus/logioptionsplus_agent.app/Contents/MacOS/logioptionsplus_agent

Logi Optionsをアンインストールすると当然プロセスはいなくなる

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